HG 模型套件缺件：處理方式與替換零件取得方法
By Fuwa Fuwa Land-Fuwa Fuwa Land | Published: 2026-10-13
Category: 技巧與保養
您的 HG 套件缺少框架或小零件嗎？以下說明如何診斷問題、聯絡 Bandai 提出替換零件申請，以及在官方管道不可行時取得備用鋼彈模型零件。
快速解答
如果你的 HG 模型套件缺少零件，請先確認該零件確實不在，而不是還連在框架上或藏在袋中。接著透過 Bandai 官方支援管道，附上你的購買證明和說明書上的確切零件編號，提出 Bandai 替換零件申請。如果套件已停產，或是你買的是二手品，請改向可信賴的備用零件賣家或相容的捐贈套件尋找。
聯絡任何人之前，先確認零件真的不見了
在你假設某個框架不見之前，先把每個塑膠袋攤在乾淨、光線充足的地方，並將每個框架對照說明書上的零件圖檢查。小零件可能卡在袋子角落，你以為不見的框架可能就藏在大框架後面。如果你已經開始組裝，請檢查你的切割墊、工作區周圍的地板，以及斜口鉗保護蓋的內側——微小的 PC 軟膠零件和 V 字天線尖端最愛躲在這些地方。只有在完整清點之後，才應將其視為真正的模型套件缺框架情況。
以正確方式提出 Bandai 替換零件申請
Bandai 的官方替換服務通常需要購買證明、套件的產品編號，以及說明書上的特定零件編號。以 Bandai MG 1/100 Gundam Deathscythe EW 為例，產品編號是 5062841——你提交申請時會需要它。請將收據或訂單確認信放在手邊，因為多數支援團隊會要求提供，以確認套件在可申請的期限內。如果你是向當地零售商購買，請先詢問他們；他們可能代為處理申請，或指引你聯繫地區經銷商。如果套件是特別訂購或限量發售，請注意替換零件的供應可能較慢或無法提供，因此請先詢問，不要直接假設會獲得受理。
官方管道不可行時，從其他來源取得備用鋼彈模型零件
年代久遠、已停產或二手的套件通常不在官方替換計畫範圍內。在這種情況下，請尋找專門處理框架和單一零件的信譽良好備用零件賣家，或加入模型玩家社群，成員之間會交換剩餘零件。另一個實用途徑是相容的捐贈套件：許多 HG 套件與同一時期的衍生款式共用框架或武器框架。如果你只需要武器或配件，專用配件組可以解決問題，而不必尋找整盒套件。例如，Premium Bandai RG 1/144 Weapon Set for RX-78-2 Gundam Ver.2.0 為該特定 Real Grade 套件增添武裝選項，但它並非適用於每個 HG 製作的通用備用零件解決方案——購買前請確認相容性。
何時該停止尋找並選擇其他途徑
如果缺少的零件是大型裝甲部件、獨特的透明零件，或連接關節的 PC 軟膠零件，捐贈套件或自製零件的成本可能超過套件本身的價值。設定一個限度：如果你無法在合理時間內或以合理價格找到該零件，請考慮更換套件或改做其他作品是否更合理。對於限量發售品，例如 Bandai Gundam Base Limited RG 1/144 Hi-Nu GUNDAM Titanium Finish，替換零件特別難以取得，因為塗裝特殊且套件為特別訂購。在這些情況下，將套件視為有輕微缺件的展示品，或用於練習，可能是更好的選擇。
診斷：缺少零件 vs. 缺少框架 vs. 遺失零件
- 症狀：一個小零件不見了，框架完整： 你已檢查框架，該零件可能是在組裝時剪下後遺失，或從未在框架上成形。原因：組裝時遺失，或罕見的成形短射。行動：搜尋你的工作區和地板，然後查閱說明書找出零件編號，若符合資格就申請單一替換零件。 如果套件是新的且在替換期限內，請附上零件編號提出申請。如果不行，請尋找捐贈框架或備用零件賣家。
- 症狀：整個框架不在盒中： 說明書的零件圖列出某個框架，但任何袋子裡都沒有。原因：包裝錯誤，或套件在你收到前已被打開。行動：立即聯絡零售商，附上盒內容物照片和你的收據。他們可能更換整盒套件，或向 Bandai 提出申請。 請在開始組裝前這麼做——一旦零件被剪下，要證明框架原本就缺少會困難得多。
- 症狀：開始組裝後零件斷裂或遺失： 該零件原本存在，但現在斷裂或放錯位置。原因：組裝時意外損壞或放置不當。行動：官方替換計畫通常不涵蓋玩家造成的遺失，因此請從捐贈套件、零件賣家取得備用零件，或盡可能修復該零件。 如果該零件是結構性的，修復可能比替換更牢固。如果是外觀性的，請考慮它是否明顯到需要在意。
本指南提及的產品
- Bandai MG 1/100 Gundam Deathscythe EW: Bandai MG 1/100 Gundam Deathscythe EW 是 Regular Bandai Releases 系列的 Master Grade 套件，產品編號為 5062841。如果你需要提出替換零件申請，準備好確切的產品編號可加快流程，並協助支援人員識別套件。
- Premium Bandai RG 1/144 WEAPON SET for RX-78-2 GUNDAM Ver.2.0: Premium Bandai RG 1/144 Weapon Set for RX-78-2 Gundam Ver.2.0 是為 Real Grade 系列設計的配件套件，相容於 RX-78-2 Gundam Ver.2.0 模型套件。它可以替換該特定套件缺少的武器零件，或增添新武器零件，但它並非適用於每個 HG 或 RG 製作的通用備用零件來源。
- Bandai Gundam Base Limited RG 1/144 Hi-Nu GUNDAM Titanium Finish: Bandai Gundam Base Limited RG 1/144 Hi-Nu GUNDAM Titanium Finish 是需要 6–8 週的特別訂購套件，並具有鈦金屬塗裝。限量與特別訂購套件的替換零件供應通常受限，因此請提前規劃，並將缺少零件視為較高風險的情況。
